За разглашение персональных данных череповчанки банк привлекли к ответственности

Данные женщины незаконно были переданы в бюро кредитных историй, хотя кредитов она не брала.

Как сообщает пресс-служба судов Вологодской области, в 2020 году на номер телефона 53-летней жительницы Череповца стали приходить звонки и СМС-сообщения с различных номеров об одобрении кредита.

Опасаясь, что неизвестные могут оформить кредит на ее имя, женщина решила разобраться в сложившейся ситуации. Как она выяснила, еще в 2016 году одним из крупнейших банков, клиентом которого она являлась, без ее ведома и согласия сформирована заявка на кредит. На момент формирования заявки на кредит женщина располагала достаточными денежными средствами, превышающими размер самого кредита, и в услугах кредитования не нуждалась.

В дальнейшем, сведения об этой заявке были переданы в три различных бюро кредитных историй (БКИ) на основании чего сформирована кредитная история, содержащая недостоверную информацию, и сведения, составляющие неприкосновенность частной жизни.

С целью аннулирования кредитной истории череповчанка неоднократно обращалась в банк и БКИ, для чего ей пришлось ездить в Москву. И только после обращений в Центральный банк РФ и Администрацию Президента РФ кредитные истории на её имя были удалены.

Поскольку действия банка по незаконной обработке и передаче персональных данных в БКИ привели к нежелательным для женщины последствиям, она обратилась в суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда.

Суд установил, что спорные правоотношения возникли на основании договора займа, который фактически с истцом не заключался, а ответчик совершил действия по сообщению сведений о заключении кредитного договора в соответствующие органы.

Решением Череповецкого городского суда с банка в пользу женщины взыскана компенсация морального вреда в размере 5 тысяч рублей, а также связанные с поездкой в Москву транспортные расходы и судебные расходы в общей сумме 16 268 рублей. Банк также будет обязан оплатить штраф в размере 2500 рублей.