В детской поликлинике на улице Беляева в Череповце появится регистратура открытого типа
Для новой регистратуры в холле переоборудован свободный кабинет. Скоро здесь появятся три автоматизированных поста для работы с посетителями. Отвечать на звонки регистраторы больше не будут - эти функции перейдут в колл-центр. В старом помещении регистратуры разместится хранилище медицинских карт.
Регистратура открытого типа создана в рамках модели «бережливая поликлиника». На первом этаже поликлиники также появятся информационные мониторы взамен прежних стендов с расписанием работы врачей и мобильная стойка администратора, который будет консультировать посетителей и направлять их в нужные кабинеты.
фото: rzn.info