Череповец. Язык чиновников граждан не устраивает.

В 2011 году в филиалы Центра профилактики правонарушений обратилось более тысячи человек. В мэрии города прошла конференция, посвященная итогам работы Центра профилактики правонарушений, на которой были выявлены и недостатки в его работе. Как оказалось, и как это отметил исполняющий полномочия мэра Андрей Травников, во время приемов имеет место быть неуважительное отношение к гражданам, бывают и грубые ответы на обращения.

- Я имею в виду то, как эта информация подается, - пояснил Андрей Травников. - Нужно учитывать, в том числе, и способность восприятия гражданами ответов чиновников. У нас укоренилась привычка отвечать чиновничьим языком, когда приходит человек с неполным средним образованием, задает конкретные вопросы, а мы ему в ответ цитату на четыре листа с выдержками из законодательства. Я это расцениваю как издевательство и неуважительное отношение.

Напомним, работа по приему граждан в филиалах Центрах профилактики правонарушений ведется со второго полугодия 2010 года. Всего в городе насчитывается 27 филиалов. За все время здесь побывали 1687 человек, сообщает нам информагентство «Череповец». Из них 1144 человека - в прошлом году. Самыми активными посетителями стали пенсионеры - 40% от общего числа обращений. На втором месте представители рабочих профессий - около 35%, на третьем служащие - 20%.

В рейтинге «горячих» тем, которые интересуют горожан - проблемы ЖКХ, благоустройство города, социальные вопросы. Каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке.