Тот факт, что некоторые постояльцы часто увозят из отелей какие-то вещи «на память», вовсе не новость. Кто-то хочет хоть частично возместить стоимость проживания, показавшуюся завышенной, кто-то считает это сувениром, но ситуация не меняется: вещи продолжают пропадать. Такие мелочи обходятся всемирной гостиничной системе в довольно большую сумму.
Так, Американская гостиничная ассоциация подсчитала, что речь идет об огромных цифрах, - отели Индианополиса, Чикаго, Хьюстона и других городов США в сумме теряют почти 100 миллионов долларов каждый год. Конечно, никто даже не считает мини-шампуни, гели для душа, крема или мыло. Но с каждым годом отели вынуждены закладывать все больше средств на полотенца – они заняли первое место в списке вещей, полюбившихся постояльцам. На втором месте разместились подушки.
Третье и четвертое место занимают батарейки из пультов дистанционного управления, а также сами устройства. В рейтинг популярных «сувениров» также входят ванные занавески, вазы, емкости для ароматических масел и лампочки из различных осветительных приборов. Впрочем, некоторые гостиничные воры уносят на память довольно дорогие вещи. Так, из одного отеля в Гонконге исчезла картина работы Энди Уорхола, стоимость которой составляла 300 тысяч долларов. Мраморный камин компания постояльцев вынесла из гостиницы Four Seasons, расположенной в Беверли-Хиллз, а из другого американского отеля был похищен макет самолета Concorde длиной более трех метров.
|
|
