Правильное руководство персоналом

19-Apr-2016 10:00

Предприниматель, который имеет уже свое собственное производство, или офис, предлагающий услуги, в любом случае имеет свой штат работников. От квалификации и умелости, которых зависит развитие бизнеса, а значит и доход самого бизнесмена. И часто бывают случаи, когда уже не знаешь, чем мотивировать своих работников, как добиться от них качественного выполнения поставленных задач, и других важных требований. Но есть масса полезных решений, и бизнес идеи, которые помогут правильно руководить своим персоналом, при этом оставаясь добрым, но справедливым начальником, который может, как и вознаградить, так и наказать.

Мотивация

Первый шаг, который поможет вам добиться эффективности работы своего персонала, это правильно их мотивировать во время работы. Есть несколько основных правил, как это можно сделать.

  • Самый первый это денежная мотивация. Предложите повышение суточного оклада во время экстренного выхода на замену, или особый процент с продаж, если уровень достигает высокого. Деньги это лучшее средство для мотивации любого современного человека, и особенно это эффективно, когда мотивирует сам начальник. Главное, чтобы эти малейшие денежные вознаграждения не были в минус компании. А значит, работник сначала должен принести компании больше, чем обычно, чтобы потом получить некий свой процент за проделанную работу. Такой способ более эффективен, если бизнес идеи с нуля.
  • Во многих коллективах действует своя рейтинговая система, которая работает замечательно. Да, это тот самый «работник месяца», который есть в каждой компании. И самое главное, что это действенно. Каждый человек смеется над нечто подобным, пока сам не вовлечен в гонку за уважение своего начальства. Когда такая гонка стартует в собственном коллективе, все стараются работать на пределе и приносить более эффективные результаты, чем прежде.

Наблюдение

Как бы это странно не звучало, но наблюдение действует просто прекрасно, чтобы повысить качество работы . Стоит только установить камеры в офисах и комнатах, где находится персонал, как все станут лучше выполнять свою работу. И для начала, чтобы все в коллективе убедились, что камеры  действуют, и крайне эффективно, стоит наказать, какого-нибудь нерадивого работника, который спит на рабочем месте, или ведет себя некорректно. Остальные вмиг зашевелятся, чтобы работать лучше, проверено многими поколениями бизнесменов.

Контроль качества

И на каждом производстве, или в компании услуг, обязательно должен быть тайный отдел контроля качества, и пусть он даже будет состоять из двух сотрудников, которые будут тайно проверять уровень профессионализма каждого работника. И об этом стоит предупредить персонал, что, к примеру, раз в месяц будет проводиться проверка, но никто о ней не будет знать. Прослушивайте звонки на линии, звоните под видом клиента, проверяйте отчетности и другие формальности. После первого провала, коллектив начнёт работать в два раза лучше,  а значит, план по правильному руководству персоналом будет выполнен на высшем уровне!

Print article