01.02.21  / Здоровье /    Перейти в Дзен Обсудить ВКонтакте Группа в Одноклассниках Перейти в Телеграм

В Вологодской области служба горячей линии «122» сокращает количество операторов


Из 32 консультантов на горячей линии останутся 20, остальные операторы вернутся на свои прежние рабочие места.

Как сообщает оперативный штаб, по горячей линии зафиксировано снижение числа поступающих обращений. Если раньше специалисты обрабатывали до 400 звонков в день, то теперь принимают по 280, а на выходных до 170. Всего с начала ноября в колл-центр поступило 25 тысяч звоноков.

Скорректирован и режим работы в выходные дни. В субботу и воскресенье горячая линия будет доступна с  9   до 17  часов.  По рабочим дням с 8 до 20 часов.

Самым волнующим вологжан вопросом является тестирование. Затем следует вопрос вакцинации, на третьем – алгоритм действий в случае заражения.

За минувшие сутки в регионе выявлено 285 инфицированных коронавирусом. Коэффициент распространения инфекции в регионе составляет 0,98.