В магазинах будущего кассиры и продавцы будут не нужны

В магазинах будущего привычных для нас профессий продавца и кассира не окажется: покупатели будут приходить в торговый центр, выбирать вещи, а затем покупать их через интернет, так считают организаторы недавно состоявшейся выставки "Cisco Connect". Последние исследования показали, что к 2020 году большая часть покупок будет совершаться с помощью мобильных приложений.В шоу-румах будущего покупатель будет окружен техникой: его распознают на входе при помощи идентификации RFID (такие датчики уже есть в некоторых смартфонах), проанализируют его приобретения, размеры чека, после этого при помощи SMS- сообщений он сможет получать индивидуальные предложения. Таким образом, будут работать все торговые заведения: и крупные столичные супермаркеты, и магазины подарков Воронежа. При помощи смартфона будет происходить и процесс оплаты товара.

Наружные витрины станут своеобразной точкой входа в магазин: заметив понравившийся товар и прочитав при помощи смартфона его QR-код, покупатель моментально увидит, подходит ли вещь по размеру, оценит, как она сидит при помощи интерактивной витрины, а затем сможет заказать ее в интернет-магазине. То есть, собственно в магазин иногда не обязательно даже заходить. В шоу-румах будут активно использовать проекторы, которые создают "дополненную реальность" (смесь виртуального с реальным): одежду или аксессуары легко можно "примерить" на экране смартфона, а предметы мебели и детали интерьера "увидеть" в своей квартире. Эксперты отмечают, что в странах Западной Европы (Германии, Норвегии, Швейцарии, Швеции) магазины с системой самообслуживания успешно функционируют уже около двух лет, а покупателей в них привлекают более доступные цены на товары.