Суд постановил вернуть череповчанке деньги за отмененный международный рейс

18-Feb-2021 13:30

29 января 2021 года Мировым судьей Вологодской области по судебному участку №16 рассмотрено  гражданское дело по иску Х. к Обществу с ограниченной ответственностью «Современные технологии» о защите прав потребителей.  Х. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Современные технологии» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что 24 мая 2020 года между истцом и авиакомпанией «Турецкие авиалинии» через агента ООО «КупиБилет» был заключен договор воздушной перевозки  по маршруту Москва – Стамбул-Вена, перелет был запланирован 10 июня 2020 года, код бронирования N1MMFT, стоимостью 10 986 руб. от 2 июня 2020 года должник уведомил ее об отмене рейса в связи с тем, что перевозчик принял решение об отмене рейса. Таким образом, отмена рейса состоялась  по инициативе перевозчика. 02 июня 2020 года она в письменной форме обратилась к должнику с требованием возврата денежных средств. Кроме того, она обращалась к должнику с повторными требованиями о возврате денежных средств по телефону, по электронной почте, а также в аккаунтах  должника в социальных сетях «Инстаграм» и «Вконтакте»  05,07,11 июня и 03 августа 2020 года.  До настоящего времени она не получила  ответ ни на одно из своих обращений. Должник также не вернул ей денежные средства. Должник не предоставляет информацию о том, когда денежные средства  будут возвращены.

Истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 10 986 руб. 00 коп., уплаченные ей за билет, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. 00 коп.,  штраф.

В судебное заседание истец Х.  не явилась, извещены надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие, исковые требования поддерживает в полном объеме.

В судебное заседание ответчик ООО «КупиБилет»  не явился, извещены надлежащим образом.

Руководствуясь ст. 192-199 ГПК РФ, суд решил:

Исковые требования Х. к Обществу с ограниченной ответственностью «Современные технологии» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Современные технологии» в пользу Х. денежные средства в размере 10 986 руб. 00 коп., неустойку за период с 21 октября 2020 года по 12 января 2021 года в размере 10 986 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 500 руб. 00 коп.,  штраф в размере 11 236 руб. 00 коп. В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Современные технологии» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1 159 руб. 16 коп.

Ответственный за взаимодействие со СМИ специалист 1 разряда аппарата мирового судьи Вологодской области по судебному участку №16  Е.А. Зеленина

Согласовано Мировой  судья Вологодской области по судебному участку № 16   О.Л. Углина

 адрес: 162610, Вологодская область, город Череповец, улица Металлургов, дом 42, тел. 50-77-85, email: 16.vld@msudrf.ru

Print article