21.08.12  / Общество /    Перейти в Дзен Обсудить ВКонтакте Группа в Одноклассниках Перейти в Телеграм

Череповец. На жалобы теперь ответят быстрее.


Сотрудники федеральных органов власти обязаны будут отвечать на жалобы граждан в течение 15 рабочих дней. Постановлением Правительства области определен перечень претензий населения. В течение 15 дней чиновники должны отвечать на претензии, касающиеся взимания платы за бесплатные государственные услуги, нарушение сроков и порядка предоставления госуслуг.

Жалобы россияне смогут подавать непосредственно через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг адрес в интернете — мфц.рф. После принятия претензии гражданин получит официальное уведомление о том, что он услышан.

15 дней отсчитывается от даты регистрации в органе власти, уполномоченном давать ответы по соответствующей тематике.