10.11.09  / Общество /    Перейти в Дзен Обсудить ВКонтакте Группа в Одноклассниках Перейти в Телеграм

Череповец. Каждый третий недовольный покупатель - это покупатель обуви.


Обращения потребителей в октябре. В октябре в управление экономики и торговли мэрии г. Череповца поступило 291 жалоба от потребителей. Из них на торговлю пожаловались 205 горожан, на оказание услуг – 86. Возвращено денег по претензионным заявлением на сумму 275 тысяч рублей, по исковым – на сумму 108 тысяч рублей. Была произведена замена товаров на сумму 118 тысяч рублей, сделан ремонт на сумму 29 тысяч рублей.

Среди товаров 30% составила некачественная сложнобытовая техника, 30% - обувь и 30% - остальное. Среди оказанных услуг некачественного характера каждой второй оказалась бытовая услуга и примерно 25% - жалобы на услуги ЖКХ. Два человека пожаловались на работу автосервиса.