Череповец. Каждый третий недовольный покупатель - это покупатель обуви.
Среди товаров 30% составила некачественная сложнобытовая техника, 30% - обувь и 30% - остальное. Среди оказанных услуг некачественного характера каждой второй оказалась бытовая услуга и примерно 25% - жалобы на услуги ЖКХ. Два человека пожаловались на работу автосервиса.