Не жизнь, а малина. Правительство обязало туроператоров сделать жизнь российских туристов «сладкой»

Сегодня глава кабинета министров Михаил Фрадков подписал по этому поводу соответствующее постановление. Первым делом, российские туристы получают дополнительные права на расторжение договора с турфирмой. Это может произойти не только в случае, если турист посчитает, что предоставляемые ему условия ухудшились по сравнению с тем, что ему обещали, но и еще в десятке случаев. Среди них – болезнь туриста, изменение сроков поездки, увеличение стоимости транспортных услуг, отказ в получении визы.

Кроме того, турфирма теперь не в праве оказывать дополнительные платные услуги, не поставив предварительно в известность клиента. Наконец, турист вправе требовать предоставить ему исчерпывающую информацию на все вопросы, которые так или иначе связаны с его предстоящей поездкой. В том числе, сотрудники турфирмы обязаны дать исчерпывающую информацию и о самой стране пребывания. Начиная от погоды и местных обычаев и кончая адресами магазинов и ресторанов.