Невозможно застраховаться от ошибок, опечаток, механических недоразумений. Их допускают даже самые грамотные и опытные. Но что делать, если подобный казус произошел при оформлении электронного авиабилета? Ведь не так просто там все исправить? Это не лист в тетради, который запросто вырвать и переписать. Авиабилеты легко приобрести самостоятельно на специальных поисковых сайтах. Однако внести правки в свой дорожный документ без участия авиакомпании невозможно.
Существует негласное правило трех ошибок. Считается, что билет действителен даже с наличием в нем некоторых неточностей. Однако это правило нигде не задокументировано, поэтому нельзя точно сказать, что прощают невнимательным пассажирам. К примеру, если полет совершается внутри страны и авиабилет оформлен на русском, то ошибка в имени пассажира вряд ли будет прощена. Однако на международных рейсах, когда не совсем известно, как писать начало своей фамилии транслитерацией, есть шанс. Существенные ошибки требуют исправления. К ним следует отнести другую дату вылета, серьезное изменение звучания имени. Если заминка произошла с паспортными данными, то здесь двоякая ситуация. Некоторые авиакомпании могут простить, а другие потребуют замены. Ведь этот момент служит для идентификации личности, его нельзя игнорировать. Простить могут статусное обращение, которое вызывает недоразумения и небольшое неудобство. К примеру, если вместо миссис указано мистер. Это не тянет за собой чрезвычайных последствий, поэтому можно обойтись без переоформления авиабилета.
В первую очередь – обратитесь к представителям перевозчика. Только они решают, действует ли правило трех ошибок в данном случае. Если судьба на вашей стороне, все будет спокойно. Однако могут потребовать переоформления дорожного документа. И лучше сделать это заранее, а не перед самым вылетом. Возврат и приобретение другого, с правильно внесенной информацией, билета происходят по внутренним правилам авиакомпаний. Размер штрафных санкций и различных удержаний зависит от тарифа билета. Допустим, есть вообще невозвратные билеты, когда потребуется оформлять покупку заново. Как правило, это самые дешевые варианты. Осуществляя следующее оформление – проявите нечеловеческую внимательность и дотошность. Ведь самолеты – это не автобусы. Здесь так просто не подождешь следующий. Лучше со всей ответственностью отнестись к правильному оформлению дорожного документа, чтобы точно стать авиапассажиром на своем рейсе.
|
|
