Важным условием того, чтобы онлайн магазины были успешными и доходными, является грамотно выстроенная система навигации сайтов. Практика показывает, что многие интернет магазины делают ставку только на формирование хорошего товарного ассортимента, выбиваются из сил в поисках хороших поставщиков, но совсем не уделяют внимание вопросам юзабилити - и теряют покупателей.
Самыми главными элементами навигационной системы продающего сайта выступают навигационное меню и мегаменю. Навигационное меню позволяет пользователю сориентироваться в общей структуре сайта, узнать о существующих на нём разделах и быстро перемещаться между ними. Специалисты, специализацией которых является разработка сайтов, рекомендуют использовать не более девяти, но не менее пяти пунктов в навигационном меню. Это связано с ограниченными возможностями оперативной памяти человека. Если в меню будет слишком много пунктов, то когда пользователь дочитает их до конца, первые могут забыться, и придётся повторно пробегать по ним глазами. Слишком малое количество пунктов главного меню не раскроет структуры сайта в нужной полноте.
Если площадка имеет очень сложную, многостраничную структуру, то одним только главным меню не обойтись – нужны дополнительные, более детализирующие инструменты навигации по сайту. Такую роль принимает на себя так называемое выпадающее мегаменю, которое имеет мелко детализированные категории и подкатегории, позволяющие пользователям быстро находить любые товары на сайте, даже если его товарный ассортимент измеряется десятками тысяч наименований. Особенно актуален такой инструмент навигации для крупных интернет магазинов вроде eBay. Однако и более мелкие торговые площадки также выглядят более привлекательно и удобно, если на них есть кроме главного, ещё и мегаменю.
Следует отметить, что важна не только структура, но и расположение навигационного меню сайта. Необходимо размещать его таким образом, чтобы пользователям было удобно к нему обращаться, где бы они ни находились. Как правило, навигационное меню размещают вверху или сбоку страницы.
|
|
