Заемщикам онлайн-кредиторов стоит быть осторожнее: Центробанк предупреждает о волне мошенничества в интернете. Злоумышленники создают сайты-двойники известных финансовых компаний и пытаются завладеть персональными данными их клиентов.
Раньше от таких виртуальных злоумышленников страдали только банки, теперь же на прицеле у мошенников микрофинансовые и управляющие компании, негосударственные пенсионные фонды. Финансистов Центробанк уже об этом предупредил, порекомендовав предостеречь своих клиентов от происков обманщиков.
А обмануться здесь действительно легко: мошенники создают страницу, точно копирующую корпоративные цвета, дизайн, структуру, бренд и даже доменные имена вплоть до почти полного сходства. Заемщики, которые знают стиль и суть сайта своего кредитора, доверяют странице-«клону», отвечают на вопросы о своих паспортных данных, о банковской карте, и… в лучшем случае, пополняют базу данных мошенников, которую потом, вероятно, продадут третьим лицам. В худшем – лишаются средств на банковских картах.
«Такое действительно есть, и крупные кредиторы уже прочувствовали это в своей работе, - рассказывают специалисты известного сервиса онлайн-займов «Робот Займер». – Мы - не исключение. Меньше месяца назад мы инициировали блокировку нашего «двойника», о котором нам сообщили заемщики. Поскольку мы плотно сотрудничаем с правоохранительными органами и пресекаем любую попытку мошенничества в отношении наших клиентов, всю информацию передали полиции».
Кроме того, специалисты «Займера» отметили, что сталкивались с попытками ввести в заблуждение их клиентов в социальных сетях. Мошенники представлялись сотрудниками сервиса, которые хотели материально «отблагодарить» участников группы за участие в опросе, пообещав им перечислить на карту по 500 рублей. Как сообщили сотрудники «Займера», в обоих случаях они оперативно проинформировали заемщиков об этом через все доступные каналы связи.
Для проверки надо кликать и звонить
Как сказала глава Центробанка Эльвира Набиуллина, в результате действий мошенников финансовые компании могут понести серьезные убытки. Сами организации озабочены угрозой собственной репутации, которая тоже может привести их к материальным убыткам. Например, для МФО со статусом МФК (крупная компания; подлежит особо строгому контролю Центробанка) по определению – с идеальной репутацией, подобные мошенничества могут обернуться потоком жалоб и оттоком клиентов.
- Обращать внимание на маркировку (зеленый круг с галочкой) сайта кредитора в списках результатов поиска Яндекса. Маркировку начали делать на днях. Наличие зеленого кружка – это легальность работы кредитора.
- Запомнить полностью имя и домен (.ru, .com) своего кредитора.
- Проверять сайт кредитора самостоятельно, кликая на иконки различных каналов связи с компанией – Вайбер, Телеграм, онлайн-чат. У мошенников они обычно неактивны либо операторы не отвечают на вопросы заемщиков: сайт-«клон» служит недолго, и мошенникам нет смысла вкладывать в его наполнение деньги. Здесь каналы связи – муляж.
- Перед тем, как передавать данные паспорта или карты, позвонить на «горячую линию» и уточнить любые моменты процесса оформления, которые вызывают хотя бы тень сомнения.
- Что касается сообществ кредитора в соцсетях, то здесь следует доверять исключительно информации от администратора. Проверить права администратора сообщества можно, отправив сообщение на имя сообщества. Запрос персональных данных в «личные сообщения» – признак мошенничества.
Олег Перевозчиков.
|
|
