Что делает аварийный комиссар: спектр полномочий.

14-Dec-2016 14:20

Ни один автовладелец не может быть полностью застрахован от ДТП. При возникновении аварийной ситуации очень трудно объективно оценивать происходящее и не подастся внешнему давлению.

Некомпетентное или необъективное отражение фактов может привести к лишению прав, штрафам или даже уголовной ответственности, невозможности возместить ущерб за счет страховой компенсации, даже если участник не являлся виновником происшествия.

Если вы попали в ДТП, то обращайтесь в компанию: Аварийные комиссары (Белгород).

Аварийный комиссар спокоен, имеет чётко отработанный план действий и непредвзятый взгляд со стороны. Он приезжает к месту ДТП в считанные минуты и не только сокращает сроки проведения необходимых манипуляций, но и контролирует правильность оформления юридической стороны.

Что делает аварийный комиссар: спектр полномочий

Обязанности аварийного комиссара заключаются во всестороннем оказании помощи участнику ДТП, представителем которого он является. В спектр его услуг входит:

  • Правовая поддержка;
  • Психологическая помощь;
  • Фотосъемка места ДТП;
  • Заполнение извещений и написание объяснений для ГИБДД и страховых компаний;
  • Составление отчета;
  • Вызов эвакуатора и сопровождение т/с.

Отчеты инспекторов ГИБДД не отражают подробностей об ущербе, что затрудняет получение компенсации от страховой компании в полном объеме.

Аварийный комиссар фиксирует причиненный ущерб, предварительно оценивает его и устанавливает причины страхового случая.

Помимо этого, он может выступать в качестве защитника, свидетеля или представителя клиента на судебном заседании.

Кто оплачивает аварийного комиссара

Аварийные комиссары представляют интересы того, кто им платит. Такая услуга является новинкой для российских автолюбителей, но большинство страховых компаний уже оценило преимущества сотрудничества с аваркомами и активно предлагают включить опцию вызова дорожного помощника в полис автострахования.

Тем не менее, аварийный комиссар на вполне законных основаниях может защищать и права частных лиц. Для этого водителю надо заказать разовый вызов или купить годовой абонемент на обслуживание. Прямой договор со службой аварийных комиссаров является своеобразной гарантией, что интересы автолюбителя будут соблюдаться в полном объеме.

Стоимость услуг аварийного комиссара

Оплата аварийного комиссара будет зависеть от способа заключения договора. Их существует несколько:

  • Покупка КАСКО.

В некоторых страховых фирмах эта услуга включена в полис по умолчанию, но большинство компаний пока предлагает её в качестве дополнительной опции ( к примеру, при оформлении КАСКО от ущерба и угона одновременно). Как правило, объем оказываемых комиссаром услуг находится в прямой зависимости от страховой суммы:

От 12 до 20 тысяч — только выезд комиссара к месту ДТП;

От 20 до 40 тысяч— выезд + сбор справок;

От 40 тысяч и выше — персональное сопровождение под ключ.

Часть фирм включает услуги аваркомов в полис КАСКО, только если стоимость авто превышает 50 тысяч $, но значительно расширяет программу действий комиссара дополнительными услугами (эвакуатор и т.д.).

Стоимость такого сервиса составляет от 3 до 5 тысяч рублей в год, а максимальный пакет позволяет оформить неограниченное количество вызовов и подготовку всей необходимой документации. Покупка услуг аваркома вместе с ОСАГО невозможна. Это запрещено законодательством и расценивается как недобросовестная конкуренция. Но страховщики предлагают её как отдельную услугу без привязки к полису.

  • Заключение договора со специализированной компанией.

Услуги аварийного комиссара можно приобрести через брокера или специального агента, но фирм, работающих с физлицами не так много.

Программы, предлагаемые такими ассистанс-компаниями, разнообразны и в зависимости от стоимости могут включать в себя эвакуатор, техническую помощь, отгон на охраняемую стоянку и т.д. Расценки на вызов аварийного комиссара законодательством не регламентируются и полностью зависят от ценовой политики фирмы.

Средняя стоимость единоразового выезда в крупных городах составляет около 1,5 тысяч рублей, а годовой пакет «Все включено» — около 8 тысяч.

Оформление ДТП комиссаром: преимущества и недостатки

Участие аварийного комиссара в оформлении ДТП имеет ряд неоспоримых плюсов:

  • Он приезжает на место раньше сотрудников ГИБДД и в последующем берет на себя все беседы с представителями закона и другой стороной, ограждая клиента от угроз и давления.
  • Аварком четко обнаруживает факты мошенничества и умеет противодействовать подобным схемам.
  • Он значительно экономит время и проводит независимую оценку ущерба. На разбор дорожного происшествия отведен срок до 2-х месяцев. Налаженное взаимодействие аваркомов с представителя соответствующих инстанций, позволяет ему собрать все документы за 1 день ( на основании доверенности), после чего авто можно спокойно отправлять на станцию техобслуживания.

Для неопытных водителей и женщин с ребенком помощь аварийного комиссара может оказаться неоценимой. Сложности обычно начинаются, если дорожный помощник представляет интересы страховой компании.

Он может действовать предвзято и сознательно допускать ошибки, чтобы снизить стоимость страхового возмещения.

В этом случает следует тщательно следить за тем, что делает аварийный комиссар, и в случае возникновения разногласий требовать с него документальных объяснений.С независимыми комиссарами, при условии компетентности выбранной компании, таких проблем не возникает.

Print article